Problema donación (PayGol) Chile
Hola, estoy un poco molesta ya que hace un par de horas hice una donación mediante PayGol (Chile), envié los 4 mensajes y al final aparecía que el pago estaba completado. Bueno, esperé mas de 1 hora mientras revisaba los pagos en la página web de mi compañía móvil para saber si realmente se había concretado el pago o no ya que los puntos nunca llegaban. Al rato después envié otros 4 mensajes pensando que los primeros nunca se concretaron (gran error de mi parte) y entré nuevamente a ver si se había efectuado el pago o no, y para mi sorpresa habían 8 pagos realizados. El gran problema es que los points nunca llegaron y lo que es peor aún, a mi me van a cobrar por esos puntos fantasmas (en total 20 points).
Entonces necesito una solución para todo esto. Logré sacar foto solo a 1 pago concretado ya que la primera no se guardó, pero de todos modos tengo la lista de transacciones de mi compañía móvil para confirmar lo sucedido.
Espero una solución.
Saludos.
Hola, estoy un poco molesta ya que hace un par de horas hice una donación mediante PayGol (Chile), envié los 4 mensajes y al final aparecía que el pago estaba completado. Bueno, esperé mas de 1 hora mientras revisaba los pagos en la página web de mi compañía móvil para saber si realmente se había concretado el pago o no ya que los puntos nunca llegaban. Al rato después envié otros 4 mensajes pensando que los primeros nunca se concretaron (gran error de mi parte) y entré nuevamente a ver si se había efectuado el pago o no, y para mi sorpresa habían 8 pagos realizados. El gran problema es que los points nunca llegaron y lo que es peor aún, a mi me van a cobrar por esos puntos fantasmas (en total 20 points).
Entonces necesito una solución para todo esto. Logré sacar foto solo a 1 pago concretado ya que la primera no se guardó, pero de todos modos tengo la lista de transacciones de mi compañía móvil para confirmar lo sucedido.
Espero una solución.
Saludos.
solo seamos paciente
